Управленческое решение и его особенности

Управленческое решение и его особенности

Управленческое решение – социальный акт с целью разрешения проблемной ситуации. Принятие управленческих решений – ответственный шаг. Он должен быть максимально правильным и своевременным. Такой шаг осуществляется на любом этапе управления. В большинстве случаев он связан с разными моментами управленческого труда. Имеет определенные особенности, чем и отличается от повседневных, бытовых решений.

Как принимается решение?

Этапы:

  • Вырабатывается, ставится цель;
  • Изучается возникшая проблема;
  • Выбираются, обосновываются критерии эффективности;
  • Определяются возможные последствия;
  • Рассматривается несколько вариантов;
  • Выбирается и окончательно формулируется решение;
  • Осуществляется непосредственное принятие;
  • Решение доводится до сведения исполнителей;
  • Контролируется выполнение указаний.

Классификация управленческих решений

Решения, которые называют управленческими, классифицируются по нескольким факторам. К последним относится:

  • Срок действия;
  • Частота принятия;
  • Широта охвата;
  • Форма подготовки;
  • Степень сложности;
  • Жесткость регламентации.

По сроку действия решения могут быть как продолжительные, так и средне-, краткосрочные. Если говорить о частоте принятия, то речь идет об одноразовых или же повторяющихся актах. Решения могут охватывать весь коллектив или некоторых сотрудников. В свою очередь, по жесткости регламентации принято различать решения:

  • Контурные – предполагающие примерный план действий подчиненных, такие, которые позволяют сотрудникам самостоятельно выбирать методы выполнения указаний;
  • Структурированные – с регламентацией дальнейших действий. Все моменты в данном случае четко прописываются руководством, но допускается инициатива со стороны сотрудников;
  • Алгоритмические – жестко регламентированные, не допускающие никакой инициативы подчиненных.

Принятие решений по вопросам управления – такой же непростой процесс, как, к примеру, управление организационными изменениями. Их содержание напрямую зависит от степени сложности возникшей ситуации. Одно дело, если заболел сотрудник и необходимо решить, кем его заменить. Другое дело, когда условия для бизнеса меняются, и тут следует принимать особо важные и непростые решения. Однако при желании всему можно научиться. При наличии знаний, как действовать в определенных ситуациях, можно быть уверенным, что принятые решения будут максимально правильными и эффективными.


Факторы, формирующие доверие покупателя к интернет-магазину?
Примерно двадцать лет назад жители нашей страны покупали изр...
CRM система как важная составляющая успеха в бизнесе
Автоматизация многих процессов в бизнесе уже стала привычным...
Получение справки из ИФНС — оперативно и качественно
Получение справки из государственной налоговой инспекции мож...
Обеспечение безопасности имущества и здоровья граждан и юридических лиц
Федеральная статистика правонарушений говорит о неуклонном р...
Торговля на Форекс в статусе ВИП-клиента: преимущества и особенности
Торговля на Форекс получила широкую популярность. Работа на ...
Для чего необходима CRM система?
CRM система расшифровывается как, customer relationship mana...
Вопрос коммуникаций при покупке земли
Приобретение частного дома или земельного участка – это серь...
Можно ли самостоятельно продвинуть сообщество ВКонтакте?
Можно ли самостоятельно продвинуть сообщество ВКонтакте? Как...
Как раскрутить сайт самостоятельно?
Практически каждый день в виртуальном мире рождаются десятки...
Прокатимся на теплоходе?
Сегодня никого не удивить празднованием в ресторане, а тем б...