Порядок выполнения сертификации систем качества

Сертификация систем качества сегодня на территории РФ проводится по ряду сущуственных причин. В частности, она придает уверенность потребителям товаров или услуг в том, что предлагаемое им изделие, продукт или обслуживание отвечают самым высоким требованиям.

На данный момент сертификация систем качества может носить как обязательный, так и добровольный характер. Знак соответствия СК представляет собой единый знак-символ системы, который указывает на аккредитацию органа сертификации, а также знака органа сертификации. Такой знак соответствия размещен на сертификате СК, но не разрешается его нанесение на выпускаемую предприятием продукцию.

Главным объектом сертификации является деятельность предприятия или организации по обеспечению качества и управлению. В ходе проведения сертификации такая деятельность оценивается по отдельным элементам согласно заявленной модели на соответствие ГОСТу Р ИСО 9001. Такое проведение сертификации Казань, скажем, практикует и для своих предприятий.

Некоторые компании уже обеспечили себе сертификаты по моделям ИСО 9000 : 1994. Но и для них, и для предприятий, которые впервые будут проходить эту процедуру, освоение комплекта документации для перехода на новую версию ИСО 9001: 2001 представляется довольно сложным делом. Если раньше пересмотры версий содержали минимум дополнений, то эта версия включает в себя значительное число достаточно существенных изменений.

По этой причине разработка или доработка документации по такой модели требует использования материалов по методике ИСО/ТК 176, к которым, в частности, относится и Руководство по планомерному переходу на ИСО 9001:2000./Документ ИСО/ТК 176/ПК 2/№474.

Для предприятий, сертифицирующихся впервые, общий порядок в соответствии с упомянутым выше Руководством установлен следующий:

• на предприятии принимается решение об установлении системы, которая будет направлена на менеджмент процесса;


• проводится проектирование структуры СК, соответствующее требованиям ИСО 9001 : 2000;


• проходит окончательная проверка документации согласно всем требованиям ИСО 9001 : 2000. В ходе проверки в процедуру включаются недостающие требования, а также вносятся процедуры, которые обеспечивали бы доказательства такого соответствия;


• проводится внутренний анализ системы (самопроверка) и предварительная (первоначальная) ее оценка органом по сертификации;


• заключительный этап – обращение в местный орган по сертификации за регистрацией (обновлением) соответствующего сертификата.