→ Публикации → Разное → Ваш ONLINE
Ваш ONLINE
Для упрощения процесса бронирования номеров существует программа «Ваш ONLINE», которая интегрируется с системой онлайн бронирования «Все отели России». Эта программа просто устанавливается на собственном сайте гостиницы. После подключения программы клиенты гостиницы получают удобный онлайн сервис бронирования, что дает возможность практически мгновенно забронировать номер прямо на сайте. Подтверждение бронирования осуществляется мгновенно в автоматическом режиме.
Сотрудник гостиницы в ручную вводит информацию о наличии свободных номеров или же она автоматически импортируется на сайт через систему управления гостиницей PMS. После бронирования номера на сайте или отказа информация об этом поступает в PMS.
Как работает программа
После регистрации клиента на сайте гостиницы ему стает доступно бронирование номеров онлайн. При прохождении регистрации проверяются данные клиента, и по возможности отсекаются фиктивные заказы. Если же клиент не регистрируется то он может лишь проверить наличие свободных номеров по дням, но забронировать возможности не имеет.Существует несколько вариантов схем бронирования номеров:
- Предварительное или негарантированное бронирование. Оплата услуг проживания происходит непосредственно при поселении клиента в гостинице;
- Схема бронирования гарантированного банковской карточкой. При таком бронировании у клиента должна быть карта American Express,VISA International, Diners Club International, JCB International, Mastercard International. Если клиент не приехал или опоздал с прибытием, то гостиница может оштрафовать на сумму оговоренную при бронировании. Проживание клиент оплачивает в самой гостинице по прибытии;
- Бронирование по 100% или частичной предоплате проживания. При такой схеме клиент сам выбирает способ оплаты. Можно производить как онлайн оплату через системы WebMoney, Яндекс Деньги и их банковскими картами, так и оплатить обычным банковским переводом.
Использование программы «Ваш ONLINE» очень удобно как для гостиницы, так и для клиента. Забронировать номер можно за считанные минуты.
