Первые шаги на пути возмещения ущерба от залива вашей квартиры

Залив квартиры, к сожалению, встречается довольно часто. Достаточно того, чтобы один из ваших соседей однажды забыл закрутить кран – и вот беда уже вплотную подбирается к вашим стенам. Разумеется, просто так отдавать немаленькие деньги за ремонт чужой квартиры никто не хочет – потому договориться о конкретной сумме причиненного ущерба с соседями бывает трудно. Нужно точно следовать порядку возмещения ущерба от затопления, чтобы добиться однозначного решения ситуации в вашу пользу. К счастью, с этим порядком вам мы сегодня и решили помочь.

Итак, для начала нужно получить справку от ЖЭК. Следует обратиться в эксплуатационную организацию и срочно вызвать их представителя (или самому прийти к ним в контору) для составления акта о затоплении помещения. К этому этапу следует отнестись с особым вниманием: убедитесь, что в акте описаны все те повреждения, которые были причинены вам по вине нерадивых соседей. От количества указанного будет зависеть итоговая оценка ущерба от залива квартиры и та сумма денег, которую вы получите в качестве компенсации. Получите копию акта, заверенную подписями и печатью. Кстати, через некоторое время, если обнаружатся новые повреждения – вы можете опять вызвать представителей эксплуатационной фирмы для составления дополнительного акта.

Далее следует выбрать оценочную контору, которая будет проводить анализ общей суммы нанесенного вам ущерба. Выберите одну из популярных, успешных и надежных компаний в сети Интернет, позвоните ей по телефону, указанному на сайте. Вкратце опишите ситуацию, определитесь с теми услугами, которые вы желаете, чтобы данная компания вам оказала (как правило, сотрудник и так подберет наиболее оптимальный пакет услуг для вашего случая). Выберите дату и время, когда вам будет удобно подписать договор с данной фирмой. Не забудьте, если вам не расскажут, узнать и о документах, что потребуются для проведения качественной оценки. Как правило, достаточно будет акта, паспорта или другого документа, подтверждающего вашу личность, а также документов, подтверждающих ваше право на квартиру или, если вы данную площадь только арендуете, договор о коммерческом найме жилья.

Остается немного: получить свою копию договора на оказание данных услуг и дождаться, пока будет проведена независимая экспертиза залива. Виновник затопления должен быть уведомлен о том, что планируется осмотр, не менее чем за три рабочих дня до его проведения. Лучше всего уведомлять его об этом телеграммой, желательно – с уведомлением о вручении. Так вы прикрываете себе все "тылы".